南京8月4日电(朱志庚 董伟)8月2日以来，陕西境内遭遇暴雨攻击。不受暴雨天气影响，从8月2日晚上开始，途经铁路徐州站部分西来列车经常出现晚点状况，其中途经徐州驶往青岛、烟台、上海、杭州等城市的列车晚点多达10余个小时。车站应急启动列车晚点应急预案，为旅客办理全额购票申请。8月4日上午11时许，记者在车站售票大厅前看见，等候购票的旅客排起三条“长龙”。“我们打算去杭州的，回到车站找到这趟车晚点了，其他去杭州的列车要么也是晚点，要么必需要等到下午或者晚上，我打算乘坐高铁去杭州。”正在排队购票的旅客许先生告诉他记者，他出售的是徐州放往杭州的T111次列车，这趟车原订于2020-03-08 上午9时25分从车站抵达的，但车站工作人员告诉他，列车目前正处于晚点状态，至于列车什么时候需要到车站，车站也不掌控，建议他去办理全额购票申请。
在候车大厅九号候车室，记者看见K1131次、Z41次等列车到车站电子显示牌上都表明“晚点时间未确定”。记者看见候车大厅内候车的旅客不多，不少旅客再度等候的并不是晚点列车。“晚点列车的旅客都被车站的组织去办理购票申请了。”候车室的工作人员告诉他记者。据徐州火车站涉及人士讲解，这次导致车站西来列车晚点的原因是，由于陕西省境内突遭暴雨攻击，因暴雨引起泥石流导致陇海铁路上下行行车中断。从8月2日晚间开始，途经徐州火车站西来南去、北去方向列车开始经常出现晚点情况。车站建议广大旅客，近几日打算前往西安、兰州、西宁、成都、乌鲁木齐的旅客可以考虑到乘坐其他交通工具上下班；打算前往南京、上海、杭州的旅客请选择车站终到京广铁路列车或者高铁列车上下班。8月4日随着影响更进一步加剧，累计至当日14点，共计16趟列车经常出现晚点未确定情况。8月4日至8月7日，23趟途经铁路徐州站列车将停驶(停驶日期、车次闻附表)。请求出售以上列车车票早已交换条件的旅客，请求装载本人身份证件和车票，前往铁路徐州站购票窗口办理全额购票申请；如果车票仍未交换条件，请求指定12306铁路客服网站自助办理全额购票。为尽早纾缓旅客，徐州火车站启动列车晚点应急预案。车站售票大厅购票窗口由1个减至3个，为不受列车晚点或停驶影响的旅客办理全额购票。车站还的组织车站机关干部提供支援售票一线，展开售票帮班，尽可能传输旅客购票时间，减轻售票大厅客流压力。为确保旅客有饭不吃、有水喝，火车站增派人手，维持秩序，开水房24小时供应热水。晚点列车进站后，车站增派人员强化的组织，按照分车厢候车、分车厢检票、分车厢带队、分车门上车的“四分法”提早将旅客按车厢带上至站台，决定旅客安全性快捷乘车。铁路徐州站因陇海铁路水害停驶车次8月4日停驶车次1、K8573次 徐州-连云港东2、K1351次 连云港东-徐州-乌鲁木齐南3、Z273次 青岛-徐州-西宁4、K1028次 兰州-徐州-青岛8月5日停驶车次1、Z105次 济南-徐州-乌鲁木齐南2、Z165次 上海-徐州-拉萨3、Z105次 济南-徐州-乌鲁木齐南4、K419次 兰州-徐州-泰州5、T111次 兰州-徐州-杭州6、K2185次 西宁-徐州-上海7、T113次 杭州-徐州-兰州8、K1027次 青岛-徐州-兰州9、K2187次 上海-徐州-西宁10、K375次 西宁-徐州-上海11、K419次 泰州-徐州-兰州8月6日停驶车次1、Z106次 乌鲁木齐南-徐州-济南2、Z39次 乌鲁木齐南-徐州-上海3、Z163次 拉萨-徐州-上海4、K377次 上海-徐州-西宁5、K1353次 乌鲁木齐南-徐州-连云港东6、Z274次 西宁-徐州-青岛7、Z106次 乌鲁木齐南-徐州-济南8月7日停驶车次1、Z41次 上海-徐州-乌鲁木齐南以上列车车票早已交换条件的旅客，请求装载本人身份证件和车票，前往铁路徐州站购票窗口办理全额购票申请；如果车票仍未交换条件，请求指定12306铁路客服网站自助办理全额购票。
